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Foire aux questions

Les réservations peuvent être effectuées directement sur notre site www.parisoohlala.com. Une confirmation de réservation sera envoyée par e-mail après réception du paiement.

Le paiement intégral par carte bancaire est requis au moment de la réservation via un système sécurisé, avec les tarifs indiqués en euros (€).

Le tarif inclut un petit-déjeuner typiquement français, un déjeuner avec boisson, les billets pour les sites visités, une croisière sur la Seine (selon le parcours), une dégustation de vin, les arrêts photos, et les déplacements en véhicule privé avec chauffeur.

Toute annulation doit être notifiée par écrit au moins 7 jours avant la date prévue de la prestation pour un remboursement intégral. Les modifications de réservation sont possibles, sous réserve de disponibilité, et doivent être demandées au moins 7 jours avant la date de la prestation.

Vos données personnelles sont collectées sur notre site pour gérer les relations clients et traiter les commandes. Elles peuvent également être utilisées pour améliorer notre plateforme, fournir du support utilisateur, vérifier les informations fournies, et prévenir les fraudes.

Les données collectées incluent votre nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, ainsi que les données de connexion et de paiement.

Oui, chaque parcours inclut un petit-déjeuner typiquement français et un déjeuner dans un restaurant traditionnel pour offrir une expérience culinaire authentique.

Chaque parcours est limité à 6 personnes pour garantir une expérience conviviale et personnalisée. Des options pour des parcours en groupe privé sont également disponibles.

Seuls les adultes de 18 ans et plus peuvent participer aux prestations, mais les enfants sont les bienvenus s’ils sont accompagnés par un parent ou un tuteur légal.

Oui, des arrêts photos sont prévus dans des lieux emblématiques de Paris pour vous permettre d’immortaliser vos souvenirs.

Nous proposons trois parcours exclusifs : Paris Crème de la Crème pour explorer les incontournables de la Ville Lumière, Paris & Versailles pour combiner l’élégance de Paris et le prestige de Versailles, et Paris à Giverny pour une escapade entre l’effervescence parisienne et la quiétude des jardins de Monet.

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux services fournis, sauf en cas d’obligations légales spécifiques.

Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser les cookies. Vous pouvez également gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Oui, nous collaborons avec des institutions bancaires et financières qui respectent les normes de protection des données et n’accèdent qu’aux informations nécessaires pour traiter les transactions.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@parisoohlala.com ou par courrier à l’adresse : Paris Ooh la la !, 122 rue Amelot, 75011 Paris.

Vos données peuvent être partagées avec des sociétés partenaires au sein de l’Union européenne, notamment pour le paiement, la publicité et le support client, dans le respect de la réglementation sur la protection des données.

Les déplacements sont effectués en véhicule privé avec chauffeur, pour assurer une expérience sans contraintes et confortable.

Tous les éléments du site (textes, images, marques, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de Paris Ooh la la ! ou de ses partenaires.

Oui, nous proposons également des parcours privés et sur mesure. Veuillez nous contacter pour discuter de vos préférences et créer une expérience personnalisée.

Les participants sont responsables de leur propre assurance voyage et de leur santé pendant les prestations. Nous recommandons de souscrire une assurance voyage avant votre séjour.

La création de liens hypertextes vers notre site est soumise à une autorisation écrite préalable de notre part. Veuillez nous contacter pour toute demande.

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