Conditions générales de vente

RÉSERVATIONS ET PAIEMENTS

• Toutes les réservations sont confirmées sous réserve de disponibilité. Une confirmation de réservation sera envoyée par e-mail après réception du paiement, accompagnée de la facture correspondante.
• Les tarifs sont indiqués en euros (€), nets, fermes et définitifs.
• Le paiement intégral est requis au moment de la réservation via un système sécurisé.
• Les prestations sont exécutées dans le fuseau horaire de Paris (GMT+1).

Ce qui est inclus dans le tarif :

• Petit déjeuner (à hauteur de 35€/pers),
• Déjeuner comprenant une entrée, un plat, un dessert et un verre de vin ou un soda/jus – jusqu’à 90€ par personne. Les boissons supplémentaires sont à votre charge.
• Billets d’entrée pour : la Tour Eiffel (avec accès au 2^ème étage et au sommet), le Château de Versailles, la Maison et les Jardins de Claude Monet, ainsi qu’une croisière sur la Seine (selon la formule choisie),
• Un verre de vin ou un soda/jus chez le caviste – jusqu’à 15€ par personne.
• Déplacements en véhicule privé.

Frais non inclus : dépenses personnelles de shopping et autres frais additionnels.

DEMANDES DE RENSEIGNEMENTS

Les demandes de renseignements seront traitées sous 24 heures et les informations personnelles collectées dans ce cadre seront gérées conformément à notre politique de confidentialité.

ANNULATIONS ET REMBOURSEMENTS

Annulation par le Client : Toute annulation doit être notifiée par écrit au moins 7 jours avant la date prévue de la prestation.

• Annulation jusqu’à 7 jours avant la prestation : Remboursement intégral.
• Annulation à moins de 7 jours de la prestation : Aucun remboursement ne sera effectué.
• Non-présentation : En cas de non-présentation du client à la date et à l’heure convenues, aucun remboursement ni report ne sera possible.
• Interruption de prestation par le client : Toute interruption partielle ou totale de la prestation par le client ne donnera lieu à aucun remboursement ni indemnisation.

Annulation par Paris Ooh la la ! : Pour toutes nos prestations (hors prestation sur demande en groupe privé), en cas de participants inférieur à 3, nous nous réservons le droit d’annuler la prestation. Dans ce cas, un remboursement complet ou une option de reprogrammation sera proposé.

MODIFICATION DE RÉSERVATION

Les modifications de réservation sont possibles sous réserve de disponibilité et doivent être demandées au moins 7 jours avant la date de la prestation.
Modification par Paris Ooh la la : en cas de force majeure, nous nous réservons le droit de modifier ou d’annuler un parcours. Une notification et des solutions alternatives seront proposées.

DURÉE ET ITINÉRAIRES

La durée des parcours est précisée dans chaque offre. Les itinéraires peuvent être ajustés en fonction de circonstances indépendantes de notre volonté (conditions météorologiques, événements locaux, etc.).

RESPONSABILITÉS

Paris Ooh la la s’engage à fournir des services de qualité mais décline toute responsabilité pour les perturbations indépendantes de sa volonté. Les participants sont responsables de leur propre assurance voyage et de leur santé, incluant les risques d’accidents, blessures, retards ou pertes de biens durant les prestations.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DONNÉES PERSONNELLES

Les informations personnelles collectées seront traitées conformément à notre politique de confidentialité.

SÉCURITÉ DES DONNÉES :

Le site web met en oeuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu’internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue contre les accès non autorisés aux informations transmises ou stockées en ligne.

MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV. En cas de modification, la nouvelle version sera publiée sur notre site et vous en serez informé(e) par email au moins 15 jours avant son entrée en vigueur. Si vous n’acceptez pas les nouvelles conditions, vous pourrez nous contacter pour une résiliation de service.

CONDITIONS DE PARTICIPATION

Seuls les adultes de 18 ans et plus sont autorisés à participer aux prestations proposées. Les enfants sont les bienvenus, mais doivent impérativement être accompagnés par un parent ou un tuteur légal tout au long de l’activité.

CRÉDITS PHOTOS ET DROITS D’AUTEUR

Les photographies présentes sur le site sont utilisées pour illustrer nos prestations. Certaines sont la propriété exclusive de Paris Ooh la la !, tandis que d’autres sont libres de droits. Toute reproduction non autorisée est interdite.

Crédits photos :

• Photographies appartenant à Paris Ooh la la ! : protégées par le droit d’auteur.
• Photographies libres de droits : issues de sources telles que [Unsplash, Pixabay, Adobe Stock].

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence des tribunaux du siège social de l’éditeur, sauf disposition légale contraire.

CONTACT

Pour toute question, contactez-nous :

• Email : contact@parisoohlala.com
• Adresse : Paris Ooh la la !, 122 rue Amelot, 75011 Paris
• Téléphone : +33 625179375